本期访谈详细信息：

             嘉宾：谢新根（检务科科长）

             主题：关于国际贸易“单一窗口”相关业务互动访谈

             访谈时间：2017/10/23 8:30:00

             结束时间：2017/10/23 17:00:00

状态：已结束

访谈实录：

【网友问题】:你好，我是公司报检员，休假几个月，刚回来上班，请问国际贸易“单一窗口”是什么？（2017/10/23/ 09:06:19）

【谢新根】：您好，国际贸易“单一窗口”是为报关报检企业提供一个门户入网，一次认证登录、一次提交办结的“一站式”通关服务平台。国际贸易“单一窗口”平台登陆网址是http://hz.singlewindow.gd.cn，用户只需要通过“单一窗口”一点接入、一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的标准化单证和电子信息。“单一窗口”是今后进出口企业通关的应用趋势，是实现与国内及国际贸易互联互通和数据交换的良好平台，也是国家“一带一路”战略的贸易平台。（2017/10/23 09：12:32）

【网友问题】:请问，使用“单一窗口”要收费吗？这与我现在使用的报检报关申报系统有什么不同？（2017/10/23 10:13:49）

【谢新根】：您好，使用“单一窗口”是免费的。国际贸易“单一窗口”建设和运行维护费用由政府支付，对进出口企业实行免费服务，不收取任何费用，是真正利企便民的大好事。使用国际贸易“单一窗口”改变了以往在口岸通关过程中需要登陆不同系统进行操作的繁琐过程，是加快贸易便利化的重要举措。即是进出口企业只需要一次登录该平台，输入通关的材料信息，相关部门能同时受理，一站式完成报关报检等通关服务。口岸管理部门由以前的串联执法变成并联执法，让信息多跑路，企业少跑腿。大大提高通关效率，且免费使用，降低企业成本。（2017/10/23 10:18:22）

【网友问题】:您好，我使用“单一窗口”报检申报成功后，要套打报检单，打出来后文字对不上报检单格子，请问要怎么调呢？（2017/10/23 11:01:32）

【谢新根】：您好，你的情况在“单一窗口”使用过程中，有些企业也遇到过，“单一窗口”平台技术人员对这个问题正在优化中，你可以试试先下载预览中的PDF文件，然后再双击下载的文件套打。或者可以在线直接用A4纸标准打印。（2017/10/23 11:06:09）

【网友问题】:你好，我在“单一窗口”录入了报检单，并有报检号而在无纸化申报系统里找不到该份报检单，是什么原因呢？（2017/10/23 14:28:12）

【谢新根】：您好，“单一窗口”录入的报检单申报成功生成报检号后，可以直接导入无纸化申报系统的，你可能是第一次在“单一窗口”中使用无纸化申报。在使用该功能之前，企业需要在国家质检总局的无纸化系统中备案一个“虚拟”报检人员，该“虚拟”报检人员的报检员代码为企业检验检疫备案号，备案成功后即可使用无纸化报检功能。以后贵企业报检的资料都可以在无纸化系统中找到。（2017/10/23 14：33：16）

【网友问题】:你好，我公司是新备案企业，如何使用国际贸易“单一窗口”进行报检呢？请赐教。（2017/10/23 16:08:36）

【谢新根】：您好，国际贸易“单一窗口”平台登陆网址是http://hz.singlewindow.gd.cn，网页版的“单一窗口”可以实现货物申报（报检，报关）。在使用平台功能前，请先完成企业账户的注册。可下载操作手册进行学习。你可以加入惠州单一窗口国家标准版工作微信群，通过微信群提出你在使用“单一窗口”中遇到的一些问题，工作群里有各部门的工作人员会帮助解答。（2017/10/23 16:12:29）